1. Politique de remboursement

Les prestations proposées par ARKEDIA CONSULTING sont des services numériques sur-mesure à destination des professionnels (audit SEO, accompagnement SEO, etc.).
Conformément à la nature immatérielle et personnalisée de ces prestations, aucun remboursement ne pourra être exigé une fois la mission commencée, sauf stipulation contractuelle contraire.

Toute demande préalable d’annulation peut être adressée à contact@arkedia-consulting.com et sera étudiée dans un délai de 7 jours ouvrés.

2. Politique de livraison

ARKEDIA CONSULTING ne propose aucune livraison physique.
Toutes les prestations sont exécutées à distance et transmises par voie électronique (email, espace de partage sécurisé, plateforme collaborative, etc.).

Les modalités de réalisation, les livrables attendus et les délais sont spécifiés dans le contrat ou devis accepté par le client. En cas de modification, un avenant ou un accord écrit est systématiquement proposé.

3. Politique de retour

En raison de la nature immatérielle et personnalisée des services proposés, aucun retour n’est applicable.
Toute demande de correction ou réclamation doit être adressée dans un délai de 7 jours suivant la réception du livrable concerné. ARKEDIA CONSULTING s’engage à analyser chaque demande avec diligence, dans les limites contractuelles convenues.

4. Politique d’annulation

Les conditions d’annulation de commande ou de résiliation d’abonnement sont définies dans le contrat signé entre le client et ARKEDIA CONSULTING.

Aucune annulation ou résiliation ne pourra être acceptée en dehors de ces conditions contractuelles.

Pour toute demande à ce sujet, veuillez nous contacter à : contact@arkedia-consulting.com